Terugbetalingsbeleid

Retourneerbeleid & Gratis Retourneren

Vanwege de huidige situatie hebben we ons retour- en teruggavebeleid uitgebreid tot 100 dagen, zowel online als in de winkel. Vind meer informatie door uw locatie te zoeken in de onderstaande lijst. Onze klantenservice is beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden via de e-mail shop@daswerkhaus.com

Voor ons is geen bestelling voltooid totdat u volledig tevreden bent, daarom maken we retourzendingen GRATIS en gemakkelijk.

Als je je bestelling om wat voor reden dan ook wilt retourneren of ruilen, zijn we er om je te helpen! We bieden gratis retourneren voor ruilen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. U kunt uw product retourneren voor een tegoed of een ander product.

We verwerken uw retour binnen twee (2) dagen nadat uw geretourneerde artikel (en) in onze winkel is ontvangen.

We vragen dat items schoon en ongedragen worden geretourneerd.

Uiteraard worden niet-defecte artikelen die niet in een staat verkeren die geschikt is voor wederverkoop (d.w.z. gebruikt, gewassen, vervuild of beschadigd), niet geruild en zullen worden teruggestuurd.

Als u twijfelt over onze maatvoering, controleer dan de afmetingen in elke productbeschrijving en maattabel.

Houd er rekening mee dat in de productbeschrijving staat dat alle items Uniek zijn gemaakt. Sommige trim- en knop kleuren kunnen enigszins afwijken van de afgebeelde versies.

De retourzendingen zijn altijd gratis, maar we vragen u ze tot een minimum te beperken, zodat we samen de milieu-impact van onnodige vrachten kunnen verminderen.

Houd rekening met de volgende uitzonderingen op ons retour- en ruilbeleid:

  • Afgeprijsde artikelen zijn definitief en kunnen niet worden geretourneerd of geruild

  • Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen

Om een ​​retourzending of ruil te starten, neem contact met ons op via shop@daswerkhaus.com met uw ordernummer en details over het artikel / de artikelen die u wilt retourneren.

Extra informatie:

  • Uw tegoed of vervangend product wordt binnen 2 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen verwerkt.

  • Bij het retourneren van een product hoeft u geen extra verzendkosten te betalen.

  • Bewaar uw verzendgegevens als u het product heeft verzonden. Als u ziet dat de geretourneerde producten zijn verloren tijdens de verzending, onderhandelen we graag met u over de mogelijkheden.

  • We bieden geen restitutie. Maar als u denkt dat een product misleidend is of beschadigd is aangekomen, neem dan contact met ons op en we bespreken graag de mogelijkheden.

Neem gerust contact met ons op via shop@daswerkhaus.com als u nog vragen heeft.